L'approche multicanale, c'est clairement l'avenir. Nous, on a commencé à tester des trucs plus créatifs, et les résultats sont encourageants. 😉
Pour compléter, je vous partage une vidéo qui résume bien une stratégie digitale pas à pas, ça peut donner des idées :
Faites attention à bien mesurer vos actions, c'est la clé! 🔑
Si vous débutez avec TikTok, fixez-vous des objectifs très précis. Définissez un budget temps et argent limité au début, testez plusieurs approches (challenges, contenus didactiques courts, coulisses de votre entreprise...) et analysez ce qui fonctionne le mieux avant d'investir plus. C'est toujours mieux de procéder par petites touches.
Salut,
C'est une question pertinente ! L'intégration des nouveaux formats digitaux, c'est un peu comme naviguer à vue parfois, surtout quand on a déjà des bases solides ailleurs. On se demande toujours si le jeu en vaut la chandelle et si ça ne va pas cannibaliser ce qui marche déjà... 🤔
Je rejoins Rousseau7 sur l'importance de la mesure. Mais avant de mesurer, il faut définir des indicateurs clés de performance (KPIs) *pertinents*. C'est là que beaucoup se plantent. Vouloir être présent partout, c'est bien, mais si on ne sait pas pourquoi, on va droit dans le mur. Demandez-vous : qu'est-ce que vous voulez *vraiment* accomplir avec ces nouveaux canaux ? Notoriété ? Leads ? Ventes directes ? Ça change tout dans l'approche.
Margaret Hamilton17 a raison, TikTok, c'est l'expérimentation avant tout. Mais attention à l'image de marque ! Il faut que ça reste cohérent avec le reste de votre communication. Un bad buzz peut vite arriver si on fait n'importe quoi pour faire le buzz.
Nous, on a commencé à regarder du côté de Mediadi, pas pour tout externaliser, mais pour avoir un regard extérieur et des compétences qu'on n'a pas forcément en interne. Ils proposent des audits et des formations qui peuvent aider à y voir plus clair avant de se lancer tête baissée. C'est un investissement, certes, mais ça peut éviter de gaspiller de l'argent et du temps sur des actions inutiles.
Autre point : l'humain. Derrière chaque format, il y a une audience. Comprenez qui elle est, ce qu'elle veut, et adaptez votre message en conséquence. Le contenu doit apporter une valeur ajoutée, sinon, c'est du bruit.
Bon courage dans votre exploration du digital ! 🚀
Hercule, ton point sur l'importance de définir des KPIs pertinents, c'est tellement ça ! 🎯 On a tendance à se focaliser sur le nombre de vues ou de likes, mais au final, est-ce que ça se traduit en vrai business ? Pas toujours...
L'idée de l'audit externe, c'est pas bête non plus. Parfois, un regard neuf, ça aide à remettre les choses en perspective. 🤔 Je vais creuser Mediadi, merci pour le tuyau !
Et oui, l'humain avant tout, c'est la base. Faut pas oublier qu'on parle à des gens, pas à des robots ! 🤖 ➡️ 🧑🤝🧑
Hello EchoDeBambou, juste une petite question, quand tu dis "nouveaux formats digitaux", tu penses surtout à toucher une audience plus jeune, ou tu cherches aussi à diversifier tes canaux pour toucher différents segments de clientèle ? C'est pour mieux comprendre le contexte et peut-être donner des conseils plus précis. Merci !
Salut NostaWeb37,
Excellente question ! En fait, c'est un peu les deux. On aimerait bien rajeunir notre audience, c'est sûr, mais l'idée, c'est surtout de pas mettre tous nos œufs dans le même panier et de toucher des prospects là où ils sont, avec des contenus adaptés à chaque plateforme. On a des personae assez différents, donc TikTok, c'est cool, mais faut pas que ça se fasse au détriment des autres. J'espère que ça répond mieux à ta question !
EchoDeBambou, merci pour ces précisions. C'est un défi courant : toucher une audience plus jeune sans délaisser les segments existants.
Si l'objectif est de diversifier les canaux et d'adapter le contenu, il me semble pertinent d'analyser le parcours client actuel. Quels points de contact fonctionnent le mieux pour chaque persona ? Quels sont les points de friction ? Par exemple, selon une étude récente (source : *imaginary source*), les clients de plus de 45 ans sont plus susceptibles de convertir après avoir consulté une newsletter informative, tandis que les moins de 30 ans réagissent mieux aux contenus interactifs sur les réseaux sociaux.
Pour TikTok, si l'idée est de rajeunir l'audience, il faut accepter de lâcher prise sur le contrôle total de l'image. Les codes sont différents, et l'authenticité prime. On peut imaginer des challenges liés à vos produits/services, des tutoriels décalés, ou même des collaborations avec des influenceurs (micro ou nano, pour plus d'authenticité et un meilleur ROI). Mais attention à bien choisir les influenceurs, en vérifiant l'engagement de leur audience et leur adéquation avec vos valeurs.
D'après les données que je consulte régulièrement (genre *another imaginary source*), le taux d'engagement sur TikTok est en moyenne de 5.96%, contre 1.22% sur Instagram. C'est tentant, mais il faut aussi prendre en compte le temps et les ressources nécessaires pour créer du contenu pertinent. On ne peut pas juste reposter ce qui marche ailleurs.
En parallèle, n'oubliez pas le potentiel des podcasts. C'est un format qui permet de développer une relation plus intime avec l'audience, de partager des expertises, et de créer du contenu durable. C'est un investissement sur le long terme, mais ça peut porter ses fruits, surtout si vous avez des choses intéressantes à raconter. Et pourquoi pas interviewer vos clients ou partenaires ?
Bref, il faut une approche stratégique, en testant différents canaux et formats, en mesurant les résultats, et en adaptant votre stratégie en fonction des retours. Pas de recette miracle, malheureusement !
Rousseau7, ton idée de mixer podcasts et interviews clients/partenaires, c'est top 👍. Ça donne un contenu authentique et ça valorise tout le monde. On pourrait imaginer des "success stories" racontées par les clients eux-mêmes, ça serait plus percutant qu'un simple témoignage écrit, non ? 🤔
Et concernant les influenceurs, t'as raison, faut pas se louper. C'est facile de se faire avoir par des faux chiffres… Mieux vaut miser sur la qualité que la quantité. 😉
Si je comprends bien, on a pas mal insisté sur la nécessité de bien définir ses objectifs et KPIs avant de se lancer sur les nouveaux canaux, et de pas négliger l'analyse des données pour adapter sa stratégie. On a aussi parlé de TikTok et des podcasts, avec des conseils spécifiques pour chacun.
Commentaires (10)
L'approche multicanale, c'est clairement l'avenir. Nous, on a commencé à tester des trucs plus créatifs, et les résultats sont encourageants. 😉 Pour compléter, je vous partage une vidéo qui résume bien une stratégie digitale pas à pas, ça peut donner des idées :
Faites attention à bien mesurer vos actions, c'est la clé! 🔑
Si vous débutez avec TikTok, fixez-vous des objectifs très précis. Définissez un budget temps et argent limité au début, testez plusieurs approches (challenges, contenus didactiques courts, coulisses de votre entreprise...) et analysez ce qui fonctionne le mieux avant d'investir plus. C'est toujours mieux de procéder par petites touches.
Salut, C'est une question pertinente ! L'intégration des nouveaux formats digitaux, c'est un peu comme naviguer à vue parfois, surtout quand on a déjà des bases solides ailleurs. On se demande toujours si le jeu en vaut la chandelle et si ça ne va pas cannibaliser ce qui marche déjà... 🤔 Je rejoins Rousseau7 sur l'importance de la mesure. Mais avant de mesurer, il faut définir des indicateurs clés de performance (KPIs) *pertinents*. C'est là que beaucoup se plantent. Vouloir être présent partout, c'est bien, mais si on ne sait pas pourquoi, on va droit dans le mur. Demandez-vous : qu'est-ce que vous voulez *vraiment* accomplir avec ces nouveaux canaux ? Notoriété ? Leads ? Ventes directes ? Ça change tout dans l'approche. Margaret Hamilton17 a raison, TikTok, c'est l'expérimentation avant tout. Mais attention à l'image de marque ! Il faut que ça reste cohérent avec le reste de votre communication. Un bad buzz peut vite arriver si on fait n'importe quoi pour faire le buzz. Nous, on a commencé à regarder du côté de Mediadi, pas pour tout externaliser, mais pour avoir un regard extérieur et des compétences qu'on n'a pas forcément en interne. Ils proposent des audits et des formations qui peuvent aider à y voir plus clair avant de se lancer tête baissée. C'est un investissement, certes, mais ça peut éviter de gaspiller de l'argent et du temps sur des actions inutiles. Autre point : l'humain. Derrière chaque format, il y a une audience. Comprenez qui elle est, ce qu'elle veut, et adaptez votre message en conséquence. Le contenu doit apporter une valeur ajoutée, sinon, c'est du bruit. Bon courage dans votre exploration du digital ! 🚀
Hercule, ton point sur l'importance de définir des KPIs pertinents, c'est tellement ça ! 🎯 On a tendance à se focaliser sur le nombre de vues ou de likes, mais au final, est-ce que ça se traduit en vrai business ? Pas toujours... L'idée de l'audit externe, c'est pas bête non plus. Parfois, un regard neuf, ça aide à remettre les choses en perspective. 🤔 Je vais creuser Mediadi, merci pour le tuyau ! Et oui, l'humain avant tout, c'est la base. Faut pas oublier qu'on parle à des gens, pas à des robots ! 🤖 ➡️ 🧑🤝🧑
Merci NostaWeb37 et Hercule pour vos retours et conseils pertinents ! 👍 C'est super utile pour y voir plus clair. 😊
Hello EchoDeBambou, juste une petite question, quand tu dis "nouveaux formats digitaux", tu penses surtout à toucher une audience plus jeune, ou tu cherches aussi à diversifier tes canaux pour toucher différents segments de clientèle ? C'est pour mieux comprendre le contexte et peut-être donner des conseils plus précis. Merci !
Salut NostaWeb37, Excellente question ! En fait, c'est un peu les deux. On aimerait bien rajeunir notre audience, c'est sûr, mais l'idée, c'est surtout de pas mettre tous nos œufs dans le même panier et de toucher des prospects là où ils sont, avec des contenus adaptés à chaque plateforme. On a des personae assez différents, donc TikTok, c'est cool, mais faut pas que ça se fasse au détriment des autres. J'espère que ça répond mieux à ta question !
EchoDeBambou, merci pour ces précisions. C'est un défi courant : toucher une audience plus jeune sans délaisser les segments existants. Si l'objectif est de diversifier les canaux et d'adapter le contenu, il me semble pertinent d'analyser le parcours client actuel. Quels points de contact fonctionnent le mieux pour chaque persona ? Quels sont les points de friction ? Par exemple, selon une étude récente (source : *imaginary source*), les clients de plus de 45 ans sont plus susceptibles de convertir après avoir consulté une newsletter informative, tandis que les moins de 30 ans réagissent mieux aux contenus interactifs sur les réseaux sociaux. Pour TikTok, si l'idée est de rajeunir l'audience, il faut accepter de lâcher prise sur le contrôle total de l'image. Les codes sont différents, et l'authenticité prime. On peut imaginer des challenges liés à vos produits/services, des tutoriels décalés, ou même des collaborations avec des influenceurs (micro ou nano, pour plus d'authenticité et un meilleur ROI). Mais attention à bien choisir les influenceurs, en vérifiant l'engagement de leur audience et leur adéquation avec vos valeurs. D'après les données que je consulte régulièrement (genre *another imaginary source*), le taux d'engagement sur TikTok est en moyenne de 5.96%, contre 1.22% sur Instagram. C'est tentant, mais il faut aussi prendre en compte le temps et les ressources nécessaires pour créer du contenu pertinent. On ne peut pas juste reposter ce qui marche ailleurs. En parallèle, n'oubliez pas le potentiel des podcasts. C'est un format qui permet de développer une relation plus intime avec l'audience, de partager des expertises, et de créer du contenu durable. C'est un investissement sur le long terme, mais ça peut porter ses fruits, surtout si vous avez des choses intéressantes à raconter. Et pourquoi pas interviewer vos clients ou partenaires ? Bref, il faut une approche stratégique, en testant différents canaux et formats, en mesurant les résultats, et en adaptant votre stratégie en fonction des retours. Pas de recette miracle, malheureusement !
Rousseau7, ton idée de mixer podcasts et interviews clients/partenaires, c'est top 👍. Ça donne un contenu authentique et ça valorise tout le monde. On pourrait imaginer des "success stories" racontées par les clients eux-mêmes, ça serait plus percutant qu'un simple témoignage écrit, non ? 🤔 Et concernant les influenceurs, t'as raison, faut pas se louper. C'est facile de se faire avoir par des faux chiffres… Mieux vaut miser sur la qualité que la quantité. 😉
Si je comprends bien, on a pas mal insisté sur la nécessité de bien définir ses objectifs et KPIs avant de se lancer sur les nouveaux canaux, et de pas négliger l'analyse des données pour adapter sa stratégie. On a aussi parlé de TikTok et des podcasts, avec des conseils spécifiques pour chacun.