NostaWeb37, ton retour est super pertinent. C'est vrai qu'on a vite fait de se laisser séduire par les promesses d'allégement administratif sans bien peser tous les paramètres.
Un truc auquel j'ai pensé en te lisant, c'est la question de la sécurité des données. Quand on confie des tâches comme la facturation ou la gestion de la relation client, on partage forcément des informations sensibles. Faut vérifier que le prestataire a des protocoles de sécurité robustes et qu'il est en conformité avec le RGPD. C'est un point à ne surtout pas négliger, les amendes peuvent vite chiffrer... et l'atteinte à la réputation aussi.
Si vous voulez vraiment blinder la sécu des données, un truc tout simple mais souvent oublié : l'authentification à double facteur (2FA) pour TOUS les comptes utilisés, y compris ceux du secrétariat à distance. 🔐
Et changez régulièrement vos mots de passe, en utilisant un gestionnaire de mots de passe pour générer des trucs bien complexes. C'est la base, mais ça fait déjà une grosse différence. 💻
C'est vrai que l'équilibre est délicat. Trop de procédures, et on perd en efficacité. Pas assez, et on prend des risques. Peut-être qu'une approche progressive, avec des rappels réguliers des consignes de base, serait plus adaptée ?
