Rousseau7, quand je parle d'automatisation, je pensais surtout à la création de contenu répétitif, comme les descriptions de produits pour un site e-commerce, ou les réponses aux questions fréquentes des clients. Genre, l'IA pourrait rédiger des brouillons qu'on peaufinerait ensuite. Ça allègerait pas mal la charge de travail. Mais l'idée de BrodeGeek sur l'analyse des émotions m'a fait cogiter aussi, faudrait voir comment intégrer ça dans le parcours client. C'est encore un peu flou, mais c'est dans cette direction que j'imaginais les choses.
Euh, j'suis pas sûr que "stimulant" soit le mot... Faudrait pas non plus que ça devienne une excuse pour nous faire faire plus avec moins de monde, hein. 🙄 J'dis ça, j'dis rien...
Ok, si je résume bien, on est globalement d'accord sur le fait que l'IA peut aider, surtout pour automatiser certaines tâches comme la rédaction de descriptions ou la gestion des FAQ. Mais faut faire gaffe à la dépersonnalisation, aux erreurs, à l'éthique, et surtout, ne pas se laisser déborder par la machine. L'idée d'analyser les émotions, c'est une piste intéressante aussi. Et oui, y'a le risque que ça serve à faire plus avec moins de monde, donc vigilance ! C'est un peu le résumé des épisodes précédents, quoi.
Bon, je voulais vous donner un petit retour après avoir maté la vidéo de CocoChanel2.0 et testé quelques trucs avec ChatGPT. Franchement, pour les descriptions de produits, c'est bluffant ! J'ai pu générer des brouillons en un temps record. Par contre, faut vraiment relire et peaufiner derrière, parce que l'IA a tendance à parfois s'emballer ou à sortir des trucs un peu hors sujet. Mais globalement, ça fait gagner un temps fou. Pour les FAQ, c'est pas mal non plus, mais là aussi, faut pas hésiter à reformuler pour que ça sonne plus "humain".
J'ai pas encore creusé la question de l'analyse des émotions dont parlait BrodeGeek, mais c'est clairement une piste à explorer. Faut que je me penche sérieusement sur la question. Et puis, comme certains l'ont souligné, faut rester vigilant sur l'utilisation de ces outils. C'est facile de se laisser dépasser ou de tomber dans des travers éthiques. Merci pour vos conseils en tout cas !
KryptosTech81, pour les IA qui font des vidéos à partir de texte, j'ai vu des démos de "RunwayML" et "Synthesia". Ça a l'air prometteur, mais j'ai pas encore testé en conditions réelles. Faut voir si le résultat est vraiment convaincant et si c'est facile à prendre en main. Mais ouais, c'est clairement des pistes à surveiller !
