En effet, c'est un peu un travail d'orfèvre, il faut adapter sans cesse, et surtout ne pas prendre ses prospects pour des numéros, ça se sent tout de suite. La personnalisation, c'est la clé, et ça demande de l'investissement, c'est certain.
ZuckerMeister, c'est tellement vrai ce que tu dis sur la formation ! On dirait que pas mal d'agences oublient que le digital, c'est un peu comme une langue étrangère : si tu la pratiques pas régulièrement, tu perds vite ton niveau. Investir dans la montée en compétences, c'est pas juste un truc sympa pour les employés, c'est un investissement direct dans la qualité des services qu'on propose aux clients.
Et, au-delà des formations "techniques", je pense qu'il y a aussi un vrai besoin de formations plus axées sur l'humain, la communication, la gestion du stress... Parce que bon, bosser dans le marketing digital, c'est pas toujours une sinécure ! 😅
Excellente idée, KryptosTech81 ! Ces "phrasesCAB" toutes prêtes, c'est une super manière d'ancrer la méthode et de la rendre plus naturelle. Merci pour le partage !
Je rejoins complètement NostaWeb37 sur l'idée de l'aide-mémoire. Un PDF bien conçu ou une page intranet accessible, c'est un excellent compromis. Ça donne un cadre sans brider la créativité du commercial. Perso, j'aime bien avoir ce genre de ressources à portée de main, ça me rassure, même si je ne les utilise pas toujours à la lettre.
