Quand tu dis "changementd'autoritédedomaine", tu parles d'une mise à jour spécifique de Moz, ou d'une observation de fluctuation sur ton propre site ? Et par "impacternotrevisibilité", tu penses à quel type d'impact concrètement ? Chute de positionnement, baisse du trafic organique, autre chose ? Ça aiderait à cerner la situation.
Je trouve la question pertinente. Amazon, c'est un peu comme une ruche, ça bourdonne d'activité, mais faut savoir s'y prendre pour récolter le miel sans se faire piquer. 🤝
Ce que ZuckerMeister dit est tout à fait vrai, c'est une jungle où il faut se faire sa place. Mais avec les données sur les retours produits, ça ouvre une autre perspective intéressante. On parle de milliards d'euros de pertes et de millions de tonnes d'émissions de CO2… C'est colossal !
Du coup, si on veut se lancer, il faut vraiment minimiser au maximum les risques de retours. Les solutions évoquées (réduction de la fenêtre de retour, cabines d'essayage virtuelles, photos plus précises) sont à creuser absolument. Peut-être même investir dans des vidéos de démonstration hyper détaillées ou des guides des tailles ultra précis pour éviter les mauvaises surprises. 📈
Parce que bon, si on commence à avoir un taux de retour élevé, non seulement on perd de l'argent, mais en plus on contribue à un problème environnemental majeur. Et ça, c'est pas bon pour l'image de marque. Sans compter qu'Amazon risque de nous blacklister si on abuse trop des retours... 😳
Faut peut-être aussi envisager de se spécialiser dans des produits où le risque de retour est faible, ou alors de cibler une niche très précise avec une clientèle moins volatile. C'est une réflexion à avoir en amont. Vendre des produits personnalisés, par exemple, ça limite déjà pas mal les retours. 🤔
Bref, Amazon, c'est toujours une opportunité, mais faut être malin et anticiper les problèmes. Et les retours, c'est clairement un point à ne pas négliger.
Hercule a soulevé un point hyper intéressant sur l'analyse des données du logiciel de phoning. C'est souvent là que se cachent les pépites pour ajuster sa stratégie. Pour ceux qui veulent aller plus loin sur la mise en place d'un processus commercial, je vous conseille cette vidéo
https://www.youtube.com/watch?v=mzRDJ47AEgA[/video] qui détaille comment mettre en place un processus commercial qui convertit, en collaboration avec Waalaxy et noCRM.io. Ça peut donner des idées concrètes.
Pour aller un cran plus loin que le tableau, qui est une super base, essayez de préparer des "phrasesCAB" toutes faites pour chaque caractéristique principale de vos produits.
Exemple bidon : "Notrelogicielintègreunmoduledereportingautomatisé(Caractéristique),cequivousfaitgagneruntempsprécieuxdansl'analysedevosdonnées(Avantage)etvouspermetdeprendredesdécisionsplusrapidementetd'êtreplusréactiffaceauxopportunitésdumarché(Bénéfice)."
Avoir ce genre de phrases préparées, ça aide énormément à fluidifier le discours commercial et à s'assurer qu'on ne zappe aucune étape.
